贵阳高铁学校什么是高铁乘务专业？
作者:招生办时间：05-28 次
培养目标：为现代化城市提供配套的地铁营运和能为乘客提供高品位、高质量服务，具有较强服务、协调能力的综合性技术技能人才。该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。
主要课程：旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。
就业方向：
1、动车、高铁车厢乘务员：在动车、高铁上引导乘客，为乘客提供全方位的服务；
2、动车、高铁餐吧乘务员：在餐吧车厢为乘客提供餐饮类服务；
3、售票员：在车站负责售票；
4、检票员：负责进站的检票、验票；
5、安检员：为进站乘客提供安全检查服务；
6、VIP接待员：在车站VIP休息室为高端客户提供服务；
7、铁路客服代表：在全国各地铁路局客户服务中心，通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。
目前高铁乘务人员月薪在3000-7000元人民币。
俗话说，天上空姐，地上动姐。高新、阳光、体面的高铁客运乘务人才将成为高速铁路上一道靓丽的风景线，你想成为美丽动姐吗？那就快快加入我们吧。
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